Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại de 72

Trang này giải thích cách de 72 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
de 72 Chính sách bảo mật thông tin tại de 72
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu — để được xử lý chính xác hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ và điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách de 72 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ de 72 được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách de 72 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận khi bạn đăng nhập để bảo vệ tài khoản.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý thanh toán và giải quyết khiếu nại nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng để cải thiện ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu trong khoảng thời gian nhất định.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ de 72 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.